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Firmen schaffen Vorsprung durch Kommunikation
Früher saß oder stand man am Fließ- oder Förderband. Heute hängt man vor Computern in der IT. Doch was sind die Berufe der Zukunft? Ein heißer Tipp: Präventologe!
01.06.2009
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Reinhold Gebhart
Kundenbetreuung in der Outplacement-Beratung
Beim Kundenkontakt sind für Assistentinnen und Sekretärinnen in der Outplacement-Beratung einige Besonderheiten zu beachten.
01.06.2009
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Alexandra Döll
Steigerung der Arbeitseffizienz
Verbesserung der Arbeitsabläufe und der Struktur können nicht nur die Produktivität, sondern auch die Motivation der Mitarbeiter steigern.
04.05.2009
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Alexandra Döll
Aufgaben einer Office Managerin
Insbesondere bei einem Pool von Sekretärinnen und Assistentinnen gibt es häufig eine Office Managerin, die hauptsächlich mit der Organisation betraut ist.
26.03.2009
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Alexandra Döll
Kundenorientiertes Telefonieren
Beim Telefonieren mit Kunden ist nicht nur Freundlichkeit oberstes Gebot, es sind noch eine Reihe von anderen Aspekten zu beachten.
21.02.2009
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Alexandra Döll
Die Arbeit im Büro im Wandel
Durch den Einsatz neuer Technologien hat sich die Arbeit in den letzten Jahren stark verändert. Moderne Büroarbeit bietet allerdings Chancen und Risiken.
05.12.2008
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Michael Konetzny
Einen gesunden Arbeitsplatz im Büro schaffen
Ergonomische Arbeitsbedingungen an einem Büroarbeitsplatz sind wichtig für die Gesundheit. Um diese optimalen Bedingungen zu schaffen, können Sie einen Teil beitragen.
03.12.2008
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Sylvia Schöbe
Wohlbefinden und Gesundheit im Büro
In Büroräumen gelten Standards für Ergonomie, Lärmpegel, Licht und Klima. Stuhl, Tisch und Monitor müssen richtig eingestellt sein, auch Farben wirken aufs Wohlbefinden.
22.11.2008
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Iris Erber
Projektteams und Projektleiter
Fachkompetenz eines Teams wird als selbstverständlich vorausgesetzt. Doch auch die personale und soziale Kompetenz jedes Einzelnen beeinflusst Projekte ganz entscheidend.
10.01.2008
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Cornelia Poth-Paul
Projekte und Projektverlauf
Projektarbeit unterliegt eigenen Gesetzen. Organisationsstrukturen, Qualitätskontrollen und die Zusammenarbeit im Team bestimmen Verlauf und Ausgang des Projekts.
07.01.2008
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Cornelia Poth-Paul
Projekte und Projektteams
Veränderungen und Verbesserungen setzen innovative Ideen voraus - und Menschen, die dahinter stehen, ein Projekt mittragen und erfolgreich in die Tat umsetzen.
05.01.2008
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Cornelia Poth-Paul